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保险理赔有哪些功能与任务?

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考题 根据《保险小额理赔服务指引(试行)》，对于个人医疗保险小额理赔，保险公司应建立保险小额理赔服务监测指标体系，主要指标为( )A、保险小额理赔获赔率B、保险小额理赔投诉率C、保险小额理赔五日结案率D、保险小额理赔平均索赔支付周期
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考题 16、保险理赔的任务包括（）。A．确定损失原因B．界定保险责任C．确定保险标的的损失程度和损失金额D．确定赔偿金额
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