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在扩展企业之间必须建立一种相互信任的关系,以维持企业之间的长期合作。这些信任关系包括( )。
A、合作信任关系
B、双嬴信任关系
C、合同信任关系
D、良好意愿型信任关系
E、竞争信任关系
参考答案
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考题
客户关系管理首先体现的是一种管理观念,其核心思想是()。
A、以客户为中心，将企业的客户，包括最终客户、分销商和合作伙伴视为最重要的企业资产B、为企业的营销、销售、客户服务和决策支持等领域提供了一个智能化的解决方案C、改善企业与客户之间的关系D、强化企跟踪服务与信息分析的能力，使他们与客户之间建立和维护一种亲密信任的关系
考题
供应链管理与战略联盟都强调()。A.以合作代替对抗，通过在企业之间重新进行资源整合，协调运作，以提高所有协作企业的整体竞争力B.以对抗代替合作C.企业之间建立产权关系D.企业之间合作的临时性
考题
()逆向物流的模式是指生产相同产品或者相似产品的同行业企业为了达到比单独从事逆向物流活动更好的效果而进行合作,以合资等形式建立共同的逆向物流(包括回收网络和回收处理企业),为各合作企业甚至非合作企业提供逆向物流服务,在合作企业间形成一种相互信任,共担风险,共享收益的物流伙伴关系。
A、社会经营B、企业自营C、行业企业联合经营D、逆向物流外包
考题
【多选题】企业建立供应链合作关系要注意（）等方面的问题。A．相互信任B．信息共享C．第三方认可D．权责明确E．解决合作伙伴之间问题的方法和态度
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