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整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的()。
A.无形层
B.核心层
C.形式层
D.延伸层
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51、产品整体概念包括哪几个层次A.产品形式层B.产品核心层C.产品期望层D.产品潜在层E.产品附加层
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