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日常生活中为他人代接电话时,需要注意礼尚往来、尊重隐私、记忆准确、传达及时。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 患者用药咨询中需要特别关注的问题有( )。A.对待特殊人群需要注意的问题B.释的技巧C.特殊关注的方式与对象D.尊重患者的意愿、保护患者的隐私E.及时回答不拖延

考题 患者用药咨询中需要特别关注的问题有( )。A.对待特殊人群需要注意的问题B.解释的技巧C.特殊关注的方式与对象D.尊重患者的意愿、保护患者的隐私E.及时回答不拖延

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考题 接电话时,做法不正确的是()A.接电话时必须等对方先说话,再据此应对。B.电话铃响一声就应该及时接电话。C.对方找的人不在,让对方下次再打D.接电话时,需要主动问候客人,自报家门。