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下列关于物流邮件查询处理相关规定说法正确的有()。
A、1类查单(12小时内答复)
B、2类查单(24小时内答复)
C、3类查单(48小时内答复)
D、4类查单(60小时内答复)
参考答案
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考题
关于特快专递邮件赔偿责任段落划分,下列说法正确的有()。
A、邮件处理业务档案丢失，而无法提供所查邮件详细节目的，档案丢失局为责任局B、进口查询，被查局回复节目不实导致的赔偿，由被查局为责任C、有进口节目而无投递节目的，投递局为责任局D、邮件总包验收合格但开拆发现邮件短少，当班发验、主管领导签证、物证齐全，开拆局为责任局
考题
以下关于国际特快专递无着邮件处理的说法正确的有()。
A、对按无着邮件处理的出口国际特快邮件，一律送无着邮件处理部门处理B、对按无着邮件处理的进口国际特快邮件，应交海关处理C、无着邮件在送交相关处理部门时，应登列国内特快专递封发邮件清单一式两份D、在无着邮件保管期内，如有用户查询相关邮件，经核对无误后应将邮件转回特快邮件处理部门投交用户
考题
下列关于客户加办速递短信未收到短信的处理方法表述正确的有()。
A、持《中国邮政EMS邮件寄达回音业务申请单》到业务受理局查询B、拨打邮政客服电话11185进行查询C、登陆邮政业务网站输入邮件号码查询D、答复客户查询结果的最长时限为五个工作日
考题
以下关于查单的描述,正确的有( )。
A、是邮局受理收件人申请查询给据邮件下落而填写的业务单式B、是邮政内部处理环节发生差错为查询邮件下落而填写的业务单式C、是邮局受理寄件人申请查询给据邮件下落而填写的业务单式D、是邮政内部处理环节生产质量互查而填写的业务单式
考题
下列关于邮区中心局说法正确的有( )。
A、负责邮件的进、出、转处理B、负责报刊的进、出、转处理C、承担邮件转、押、运任务D、是邮政生产单位
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