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营业结束后,巡检是由大堂经理执行,时间在网点营业结束后,巡检的目的是整理营业结束后的服务现场。

判断对错


参考答案

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考题 营业中巡检是指()A.由大堂经理对现金区、非现金区、自助服务区、贵宾区环境情况的巡检B.由网点负责人或大堂经理完成,时间在客户办理业务高峰期后,每天最少一次C.由大堂经理执行,时间在网点营业结束后,巡检的目的是整理营业结束后的服务现场

考题 巡检工作由大堂经理完成,大堂经理工作日的第一次巡检为网点开门营业前判断对错

考题 第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业,第一批客户未到来时执行。判断对错

考题 营业结束前的巡检由()执行。A、网点负责人B、大堂经理C、会计主管D、客户经理

考题 营业前的第一次巡检,由()执行,时间在网点开门迎客前,第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备。A、大堂经理B、网点负责人C、会计主管D、晨会主持人

考题 下列关于营业网点三巡检的说法中不正确的有( )。A.第一次巡检是在营业网点刚开门营业、第一批客户未到来时进行B.第二次巡检是在营业网点出现客户第一次高峰期时进行C.第三次巡检是在营业网点客户出现空闲时进行D.第一次巡检的执行人是大堂经理E.第三次巡检的执行人是网点负责人

考题 营业结束前,( )实施第三次巡检,整理服务现场,维持良好服务。 A.内勤行长B.大堂经理C.客户经理D.产品经理

考题 营业结束前巡检的重点是( )A.第三次巡检的目的主要是整理高峰期后的服务现场,维护良好的服务状态,做好优质服务一整天。B.整理环境:检查高峰期后的营业网点内部、外部环境杂乱无序。C.巡视人员:检查营业人员在临近下班时有松懈、急躁情绪,影响服务质量。D.检查设施:检查营业网点内各类设施完好,有坏损。E.检查资料:检查营业网点内摆放的资料散乱,数量充足。

考题 巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检,包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检,这三次巡检安排是( )。A.第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业.第一批客户未到来时B.第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时C.第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前D.第三次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时E.第三次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时