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“通过沟通,不损害双方的关系,旨在改善和增进友谊,获得一加一大于二的效果。”体现了建设性沟通的()原则。
A、系统思考
B、合理定位
C、互惠互利
D、求同存异
参考答案
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考题
下面关于沟通的说法错误的是()。A. 沟通可以改善人际关系,稳定员工的思想情绪,统一组织行动。B. 沟通可以收集信息,使决策能更加合理和有效。C. 沟通是双方的行为,一般不需要中介体。D. 编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。
考题
沟通双方同时充当信息发送者和接受者的角色,积极互动,体现了人际沟通的()A双向性B情景性C统一性D整体性
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