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人力资源和社会保障部分别于2006年、2007年设立了座席员、话务员两个职业,颁布了《国家职业标准—客户信息服务师》。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
2017年9月人力资源社会保障部发布了《关于公布国家职业资格目录的通知》,社会体育指导员分为准入类职业资格和水平评价类职业资格,以下属于准入类职业资格的是()
A.体操指导员B.跆拳道指导员C.拳击指导员D.游泳指导员
考题
自从我国劳动和社会保障部出台了下列哪部法律以来,心理咨询师执业资格培训在全国启动:( )A.《心理咨询师法》B.《心理咨询师职业标准规范》C.《心理咨询师国家职业标准》D.《心理咨询师国家从业标准》
考题
以下关于呼叫中心职业教育发展的表述错误的是()。
A、人社部分别于2006年、2007年设立了座席员、客户服务管理师两个职业B、职业资格培训市场更多地集中于北京、上海等地C、各种培训机构以“从业人员技术资格认证”、COPC等为主打课程D、各专业机构定期组织的职业资格培训与运营绩效标准的培训,为呼叫中心行业的健康发展奠定了基础
考题
以下关于呼叫中心职业教育发展的表述正确的有()。
A、职业资格培训市场更多地集中于北京、上海等地B、人社部分别于2006年、2007年设立了座席员、话务员两个职业C、各种培训机构以“从业人员技术资格认证”、COPC等为主打课程D、各专业机构定期组织的职业资格培训与运营绩效标准的培训,为呼叫中心行业的健康发展奠定了基础
考题
经原国家劳动和社会保障部批准,在( ),我国开始启动心理咨询师的职 业化工作,由国家颁布《心理咨询师国家职业标准》(试用版)。
(A) 1985 年 10 月 (B) 1995 年8 月
(C) 2001 年 8 月 (D) 2003 年 6 月
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