考题
以下()不属于邮政电子商务业务。A.短信业务B.邮政网上业务C.11185客服中心D.网上银行业务
考题
目前,中国邮政提供的信息业务种类主要包括()。
A、回执业务B、11185客户服务C、短信业务D、邮政网上业务
考题
11185客服中心呼入咨询类业务主要提供信息服务,包括邮政政策法规的咨询、邮政业务以及其他增值业务的咨询等。()
此题为判断题(对，错)。
考题
11185客服中心呼入业务受理分为自动处理和转办处理两种方式。()
此题为判断题(对，错)。
考题
邮政电子商务平台分为邮政电子商务信息平台、邮政短信接入系统、11185客户服务中心语音和( )四大平台。
A、邮政业务网站B、183网站C、综合办公网D、代收费系统
考题
下列不属于撤办邮政储蓄短信业务方式的是( )。
A、网站撤办B、网点撤办C、手机短信撤办D、11185客服中心撤办
考题
中速－TNT快件业务信息的跟踪和查询只能通过邮政11183、11185服务热线受理,TNT公司客服中心不予受理。()
此题为判断题(对，错)。
考题
邮政电子商务平台分为邮政电子商务信息平台、邮政短信接入系统、11183客户服务中心语音和邮政业务网站四大平台。()
此题为判断题(对，错)。
考题
下列属于撤办邮政储蓄短信业务方式的有()。
A、网站撤办B、网点撤办C、手机短信撤办D、11185客服中心撤办
考题
中国邮政短信(彩信)业务接入系统实现与邮政速递系统、电子化支局系统、集邮业务管理系统、报刊管理系统和()等系统互联。
A、CRM系统B、汇兑大集中系统C、金融系统D、名址信息系统
考题
邮政储蓄短信业务变更在()办理
A、邮政网点B、11185客户中心C、手机D、网站
考题
客户持《中国邮政彩信手机报业务申请书》到()撤办彩信手机报业务。
A、电子化支局营业前台B、邮政业务网站C、11185客服中心D、邮乐网站
考题
邮政业务网站(邮政网上营业厅),涵盖中国邮政集团电子商务全部业务。()
此题为判断题(对，错)。
考题
中国邮政业务网站(http:／／11185.cn)于2012年8月试运行。()
此题为判断题(对，错)。
考题
中国邮政短信(彩信)业务接入系统与邮政现有金融系统等系统互联,实现了集中统一的短信收发、清算处理、统计处理等功能。()
此题为判断题(对，错)。
考题
邮政综合网电子商务类业务系统不包括()
A. OAB. 短信接入系统C. CA认证系统D. 11185、183网站
考题
邮政综合网电子商务类业务系统包括()
A、支付网关B、短信接入系统C、CA认证系统D、11185、183网站
考题
以下（）不属于邮政电子商务业务。A短信业务B邮政网上业务C11185客服中心D网上银行业务
考题
(三级)目前，中国邮政提供的信息业务种类主要包括（）。A回执业务B11185客户服务C短信业务D邮政网上业务
考题
邮政综合网电子商务类业务系统不包括（）A、OAB、短信接入系统C、CA认证系统D、11185、183网站
考题
以下（）不属于邮政电子商务业务。A、短信业务B、邮政网上业务C、11185客服中心D、网上银行业务
考题
中国移动的WLAN业务申请受理渠道？（）A、短信；B、10086客服系统；C、网上营业厅；D、掌上营业厅；
考题
(三级)目前，中国邮政提供的信息业务种类主要包括（）。A、回执业务B、11185客户服务C、短信业务D、邮政网上业务
考题
增值业务的渠道受理方式包括（）。A、短信B、网上营业厅C、WAPD、客服系统E、ISMP门户
考题
单选题邮政综合网电子商务类业务系统不包括（）A
OAB
短信接入系统C
CA认证系统D
11185、183网站
考题
多选题(三级)目前，中国邮政提供的信息业务种类主要包括（）。A回执业务B11185客户服务C短信业务D邮政网上业务
考题
多选题增值业务的渠道受理方式包括（）。A短信B网上营业厅CWAPD客服系统EISMP门户