下列对火车票退票规定说法正确的有()。 A、本人凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件B、代办人代办的凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件C、代办人代办的凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件D、代办人代办的凭车票及代办人本人的有效身份证件复印件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件

题目内容（请给出正确答案）

下列对火车票退票规定说法正确的有()。

A、本人凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件

B、代办人代办的凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件

C、代办人代办的凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件

D、代办人代办的凭车票及代办人本人的有效身份证件复印件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件

参考答案

考题《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定,旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行要求退票时,经站、车证实,可按规定退票,同行人同样办理。() 此题为判断题(对，错)。

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考题不能办理挂失补办手续的情况有,() A.超过规定时间提出的B.原车票已经退票的C.已经挂失补办的D.以上都正确

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考题《统规》规定,中途站和()办理退票,不计算退票人数。 A.折返站B.发站C.车票发售站D.到站

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考题挂失补车票可以改签,可以退票,退票时按规定核收补票的手续费,新车票退票后,原车票效力无效。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第六项规定,办理“挂失补车票”退票时,核收2元退票费。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定,退票费的尾数以5角为单位。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,“挂失补”车票的退票手续应在票面列车的()办理。“挂失补”车票在发站退票后,原车票效力恢复。 A.始发站B.发站C.到站D.经停站

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考题《铁路旅客电子客票实施办法》中规定,旅客办理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票正常办理退票。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《铁路旅客电子客票实施办法》中规定,旅客办理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不予退票。() 此题为判断题(对，错)。

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