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纯服务业不能通过库存调节。()
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考题
5、以下关于制造业和服务业运营管理说法错误的是()。A.制造业是以产品为中心组织运作,而服务业是以人为中心组织服务运营。B.在制造型企业,产品和生产系统可分别设计,而在服务业,服务和服务提供系统需同时设计。C.在制造型企业,可以用库存来调节供需矛盾,而在服务型企业,往往无法用库存来调节供需矛盾。D.服务的结果具有确定性。
考题
下列哪项不是服务运作的特点?() 1、生产率难以确定 2、 质量标准难以建立 3、服务过程可与消费过程分离 4、纯服务不能通过库存调节A.1、生产率难以确定B.2、 质量标准难以建立C.3、服务过程可与消费过程分离D.纯服务不能通过库存调节
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