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在交谈时可适当运用眉毛、嘴、目光在姿态的变化,表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶,从而表明自己的专注之情,并促使对方强调重点、解释疑惑,使交谈顺利进行。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
营销员在交谈时应尊重对方、谦虚礼让。对别人的谈话应当认真倾听,并鼓励引导对方阐明自己的思想。对正确的意见,应表示赞同;若是事关原则,应坚持立场,表述自己的看法,但不要得理不让人,使别人难堪。()
此题为判断题(对，错)。
考题
5、在与别人交谈过程中的注意事项，以下说法正确的是：（）A．交谈最重要的是表达自己。B．交谈只需要耐心倾听。C．倾听对方表达时，不认同之处应立即向对方表明，以显示真诚。D．在倾听时适时适度表达认同或者赞美。
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