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旅客购买实名制票后丢失车票办理挂失补办手续,办理时,原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定,铁路部门建立丢失车票旅客信息库,对声称丢失车票的旅客,没有购票记录的,车站不予办理挂失补办手续。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,由列车长为其办理挂失补办手续,并使用移动补票机制票,票面标注“()”字样,仅核收2元手续费。
A.挂失补B.挂失补办C.车票丢失D.丢失车票
考题
关于火车票遗失补办的说法中,正确的是( )。A.如果购票后丢失车票,失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前10分钟到车站售票窗口办理挂失补办
B.挂失补办时,失主提供购票时所使用的有效身份证件原件
C.旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的,应另行购票
D.在列车上自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费
E.车票遗失补办时,车站按规定核收补票的手续费
考题
旅客实名制火车票丢失后,应在不晚于车票票面发站停止检票时间前( )分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。A.10
B.15
C.18
D.20
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