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退还旅客部分票价时,应交给旅客()。
A.车站退款证明书
B.退票报销凭证
C.退票费报销凭证
D.退票费
参考答案
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考题
《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则(试行)》(上铁收发〔2012〕111号)规定:电子支付应急模式不刷卡退票时,售票员收回原票,给旅客开具()。
A.退款证明书B.退票费报销凭证C.退票凭证D.车票收回凭证
考题
根据退票、改签相关规定,一旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,车站应()。
A.退还票价差额B.退还原价差额的10%C.退还里程差票价D.退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准
考题
因承运人责任致使旅客退票时,应()。A.在发站,退还全部票价,不收退票费。B.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价,不收退票费。C.在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算,不收退票费。D.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价,核收退票费。
考题
因线路中断致使旅客中途退票,已乘区间不足起码里程时,()。A.退还全部票价,不收退票费B.退还全部票价,核收退票费C.按起码里程计算,退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费D.按起码里程计算,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费
考题
因承运人责任致使旅客退票时,在到站退还已收票价与()。A.已使用部分票价差额,核收退票费B.已使用部分票价差额,不收退票费C.未使用部分票价差额,核收退票费D.未使用部分票价差额,不收退票费
考题
旅客因病中途退票,应交给旅客退票费报销凭证。此题为判断题(对,错)。
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