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下列属于旅游重大故障的是( )。

A.旅行团集体食物中毒

B.旅游日程变更

C.游客猝死

D.游客丢失钱物

E.团队漏接

参考答案

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考题 在旅游过程中，当旅游团中有游客提出变更路线或日程的要求时，导游员原则上应( )。A.满足这名游客的要求B.立即请示旅行社领导C.先征求全体游客意见后决定D.按合同执行
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考题 游客提出变更旅游路线或日程时，导游人员原则上应（ ）。A.按旅游合同执行 B.上报组团社 C.上报接待社 D.按指示做好变更工作
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考题 在下列旅游事故中，属于导游工作事故的是（）。A.漏接旅游团 B.错接旅游团 C.游客走失 D.游客误机 E.游客溺水
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考题 当游客提出变更旅游路线或日程的要求时，导游原则上应（）。A.按旅游合同执行 B.报告组团社 C.报告接待社 D.满足游客要求
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