顾客在购买服务时则更依赖于信息来源中的人际来源是因为() A.消费多元化B.消费层次化C.消费个性化D.消费品牌化

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顾客在购买服务时则更依赖于信息来源中的人际来源是因为()

A.消费多元化

B.消费层次化

C.消费个性化

D.消费品牌化

参考答案

考题消者的信息来源主要有( )。 A:资料来源B:人际来源C:商业来源D:公共来源E:经验来源

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考题当消费者购买自己未曾使用过的产品时,哪种信息来源的影响最强?( ) A人际来源B商业来源C公共来源D经验来源

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考题一般而言,旅游购买者进行旅游产品信息收集时,接触最多的信息来源是()。 A.个人经验来源B.相关群体来源C.公共来源D.商业来源

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考题消费者购买行为中的信息来源通常有( )。A.个人来源B.商业来源C.大众来源D.经验来源E.政府来源

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考题 1、在消费者购买过程中，通过家庭、亲友、邻居、同事而收集信息的来源是。A．个人来源B．商业来源C．公共来源D．经验来源

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考题 7、哪一项对大小银行之间的功能差异比较不正确（）。A．小银行相对而言难以提供大额贷款B．大银行相对而言更容易提供大额贷款C．小银行相对而言更依赖于软信息，大银行相对而言更依赖于硬信息D．大小银行在资金来源结构和资金运用结构上并无显著差异

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考题 15、收集二手资料时，可以借助的外部来源有A．出版物来源B．辛迪加信息服务C．政府机构D．大数据平台E．顾客访谈

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考题收集二手资料时，可以借助的外部来源有A．出版物来源B．辛迪加信息服务C．政府机构D．大数据平台E．顾客访谈

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考题 7、顾客通过家人、朋友、邻居等获得产品信息，这种信息源属于（）。A．经验来源B．大众来源C．商业来源D．个人来源

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