硬环境包括办公室、会客室的绿化()及会客室的布置等外在客观条件。 A.空气B.颜色C.光线D.办公设备

题目内容（请给出正确答案）

硬环境包括办公室、会客室的绿化()及会客室的布置等外在客观条件。

A.空气

B.颜色

C.光线

D.办公设备

参考答案

考题签字厅既有常设专用的，也有临时以会议厅、会客室来代替的，但布置它的总原则是：庄重、整洁、清静。()

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考题如果会客室的门是拉开的，文员进入会客室后，才能让客人进入。()

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考题如果会客室的门是拉开的，先让来访者进入会客室后，文员立即换手握住室内的门把手，以轻盈的步伐进入室内，轻轻关上门。()

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考题如果会客室的门是推开的，文员应先小步走进会客室，等客人进入后，再轻轻关上门。()

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考题接待的环境准备，主要是指会客室(办公室)外的环境准备。( )此题为判断题(对，错)。

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考题条木地板自重大，其导热性小，适用于办公室、会客室、旅馆客房、卧室等场所。

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考题如果会客室的门是拉开的，文员进入会客室后，才能让客人进入。A对B错

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考题如果会客室的门是推开的，文员应先小步走进会客室，等客人进入后，再轻轻关上门。A对B错

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考题如果会客室的门是拉开的，先让来访者进入会客室后，文员立即换手握住室内的门把手，以轻盈的步伐进入室内，轻轻关上门。A对B错

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