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成功的商业模式来自创造出竞争优势和卓越绩效的职能层战略。()
参考答案
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考题
GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于（ ）。A.评定国家质量奖企业B.引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势C.要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量D.获得国际承认E.通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验，鼓励和推动更多的组织使用这套标准
考题
实施卓越绩效标准的目的，在于（ ），因此其特别关注企业的比较优势和市场竞争力。
A、反映了现代经营管理的先进理念
B、提升企业和国家的竞争能力
C、强调“大质量”观
D、实现卓越绩效的框架
考题
卓越绩效模式要求企业根据战略、竞争优势确定目标顾客群和（ ），了解关键顾客的需求和期望，与顾客建立战略伙伴关系，满足并超越其期望，以赢得顾客，提高其满意度和忠诚度。A.制定战略规划
B.制定战略目标
C.进行战略部署
D.细分市场
考题
关于卓越绩效评价准则与ISO 9000的不同点，下列说法正确的有（ ）。A.ISO9000是标准化导向，“卓越绩效”是战略导向
B.ISO9000来自市场竞争的驱动
C.ISO9000主要关注过程
D.ISO9000是符合性评审，“卓越绩效”模式是成熟度评价
E.ISO9000强调领导责任
考题
关于《卓越绩效评价准则》与 ISO9000 的比较，下列说法不正确的是（ ）。A.ISO9000 是标准化导向，“卓越绩效”模式是战略导向
B.ISO9000 来自市场准入的驱动，“卓越绩效”模式来自市场竞争的驱动
C.ISO9000 主要注结果，“卓越绩效”模式更加关注过程
D.ISO9000 是有限的目标，“卓越绩效”模式是多元化的目标
考题
关于卓越绩效评价准则与ISO 9000的不同点，下列说法正确的有（ ）。A、ISO 9000是标准化导向，“卓越绩效”是战略导向
B、ISO 9000来自市场竞争的驱动
C、ISO 9000主要关注过程
D、ISO 9000是符合性评审，“卓越绩效”模式是成熟度评价
E、ISO 9000强调领导责任
考题
【单选题】沃尔玛由于大批量采购，使其能够以很低的价格采购到所需的商品，进而在竞争中获取竞争优势。这体现了沃尔沃的什么战略？A．公司层战略B．职能层战略C．低成本战略D．差异化战略
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