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手机银行的“个人客户状态变更”包括( )
A.挂失
B.解除挂失
C.解锁
D.注销
参考答案
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考题
客户到银行营业网点办理电子银行()手续,应填写相关申请表(免填单业务除外),提供相关材料,并签名确认。A.注册、注销、变更等B.注册、挂失、变更C.注销、挂失、变更D.开户、注销、修改密码
考题
下列有关对公非活期存款挂失止付的说法,正确的有:()A.已质押的非活期存款不允许进行挂失操作,其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作B.客户申请挂失非活期账户时,必须填写“挂失申请书”,柜员须查验申办人的有效证件,同时根据客户提供的账号等资料,查明其账户并确认未被支取的款项后,柜员可进入本交易办理挂失业务处理C.若客户在柜台申请口头挂失,在查证存款确未支取或质押后,方能办理挂失,系统在口头挂失时同时止付账户;客户须在5天内前来办理正式挂失D.系统可以直接选择口头挂失或书面挂失,但在口头挂失状态下进行书面挂失,无需先解除口头挂失再进行书面挂失
考题
邮政储蓄客户通过电话银行办理挂失,如在有效期内未办理正式挂失,系统在有效期满后自动解除挂失状态。A正确B错误
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