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当发生以下情况之一时,中国工商银行有权暂停或终止对客户的电子银行服务()
A、客户利用电子银行系统差错、故障不当得利或造成他人损失;出于恶意或其他非法目的，利用电子银行进行不正当交易。
B、发生不法分子假借客户身份盗用电子银行或其他危及客户资金安全的事件，或存在发生这种事件的可能。
C、客户注册后连续3年以上未使用电子银行服务且未按期缴纳服务费。
D、客户存在使用虚假证件、无效证件或冒用他人证件注册电子银行等行为。
参考答案
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考题
客户在办理电子银行业务过程中,如遇到问题或无法获得电子银行服务时,可通过以下方式进行查询或咨询()
A、登录中国工商银行网站www.icbc.com.cn查询或通过网站在线留言方式咨询。B、致电或发送短信至中国工商银行服务热线95588。C、通过中国工商银行在网站上设立的“工行论坛”或“工行工作室”咨询。D、到中国工商银行营业网点咨询或办理。
考题
在哪几种情况下,我社有权暂停或终止对客户的网上银行服务()。
A.客户利用网上银行系统差错、故障不录得利或造成他人损失B.发生不法分子假借客户身份盗用网上银行的事件C.客户注册后连续3年以上未使用网上银行服务D.未按期缴纳网上银行有关服务费用
考题
中国工商银行电子银行客户身份认证方式(以下简称认证方式)包括数字证书、动态口令和静态密码以及其他可用于识别客户身份的方式。中国工商银行根据电子银行业务类型的不同,提供()认证方式供客户选择。
A、一种B、多种C、一种或多种
考题
中国工商银行根据不同的客户类别、注册状态、认证方式和申请项目,为客户提供相应的电子银行服务。在营业网点注册的客户,与自助注册和未注册客户相比,可享受()电子银行服务。
A、更全面的B、相同的
考题
银行将业务外包,当客户信息不安全或客户权利受到影响时,银行业金融机构有权随时终止外包合同。()
此题为判断题(对，错)。
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