《集团公司2019年快捷综合服务工作方案》提出,改造升级“一门一网”,提升实体大厅功能。根据办件频率、办事习惯,不断优化办理时间和轮值安排,做到线上线下功能互补、无缝对接,有效发挥实体大厅的()作用。 A、基础和兜底B、基础C、兜底D、综合

题目内容（请给出正确答案）

《集团公司2019年快捷综合服务工作方案》提出,改造升级“一门一网”,提升实体大厅功能。根据办件频率、办事习惯,不断优化办理时间和轮值安排,做到线上线下功能互补、无缝对接,有效发挥实体大厅的()作用。

A、基础和兜底

B、基础

C、兜底

D、综合

参考答案

考题《集团公司2019年快捷综合服务工作方案》提出,确需线下办理事项一律进驻服务中心,做到( )。 A、只进一扇门B、最多跑一次C、一次办结D、考核兑现

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考题强化快捷综合服务大厅轮值主任( )职能,提高审批事项办理效率。 A、现场审批B、组织协调C、检查督办D、考核问责

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考题强化快捷综合服务大厅轮值主任考核问责职能,提高审批事项办理效率。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《集团公司2019年快捷综合服务工作方案》提出,集团公司总部机关部门联办事项一律纳入服务中心受理,做到“应上尽上、全程在线”,网上可办率不低于80%。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《集团公司2019年快捷综合服务工作方案》提出,集团公司总部机关部门直接受理事项一律实现电话办理,做到服务“不见面”、办事“零跑腿”。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《集团公司2019年快捷综合服务工作方案》提出,增加快捷综合服务门户网站看板管理功能,动态刷新业务办理数据,实时()业务办理状态。 A、掌握和查询B、掌握C、查询D、观看

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考题《集团公司2019年快捷综合服务工作方案》提出,持续优化快捷综合服务网络运行平台,推动平台向移动终端延伸,提升网上办理的()。 A、深度和广度B、深度C、广度D、质量

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考题《集团公司2019年快捷综合服务工作方案》提出,部门直接受理事项一律实现(),做到服务“不见面”、办事“零跑腿”。 A、网上办理B、大厅办理C、线下办理D、电话办理

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考题《集团公司2019年快捷综合服务工作方案》提出,部门联办事项一律纳入服务中心受理,做到“应上尽上、全程在线”,网上可办率不低于()。 A、95%B、100%C、70%D、80%

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