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处理故障时,要遵循“先抢通、后修复”的原则。
A.错误
B.正确
参考答案
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考题
电信集团政企客户故障处理中遵循()的原则。
A.先抢通,后修复B.一点受理,全程管控C.全程全网,协同工作D.先重要客户,后一般客户
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