网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

对营业网点的自助设备,营业网点职责主要有()

A.负责落实各项自助设备业务管理制度,落实网点管理员岗位责任制,设置网点管理员岗位,网点管理员要相对固定

B.负责协助自助设备安装、验收、开通等工作

C.负责自助设备的日常巡检、维护报修、耗材管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、登记薄与交易流水档案管理、周边环境清洁等。

D.负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。

E.负责自助设备安全巡查与监控管理,定期调阅监控录像资料

F.负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作,遇重大问题及时向支行报告


参考答案

更多 “ 对营业网点的自助设备,营业网点职责主要有()A.负责落实各项自助设备业务管理制度,落实网点管理员岗位责任制,设置网点管理员岗位,网点管理员要相对固定B.负责协助自助设备安装、验收、开通等工作C.负责自助设备的日常巡检、维护报修、耗材管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、登记薄与交易流水档案管理、周边环境清洁等。D.负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。E.负责自助设备安全巡查与监控管理,定期调阅监控录像资料F.负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作,遇重大问题及时向支行报告 ” 相关考题
考题 营业网点自助设备管理员每天至少()次对自助设备进行存、取款或查询测试,并将凭条张贴在(《自助设备运行日志》)上,保留备查。A、1B、2C、4D、6

考题 在营业网点内,等候客户较多、等候时间较长时,大堂经理应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理。判断对错

考题 关于客户教育流程表述正确的是()。A、随时对营业网点内的客户进行教育,引导其使用自助设备B、根据不同的高峰期,教育客户使用网上银行、托收和代缴等其它业务办理渠道C、在营业网点闲时,主动打电话预约客户,教育客户使用新产品D、非高峰期主要选择目标客户针对性教育客户使用自助设备E、业务高峰时,应教育客户到其他网点办理业务

考题 严禁营业网点保安为客户代办业务、操作自助机具或保管现金、财物等。() 此题为判断题(对,错)。

考题 ()不是卡片启用的渠道。 A、营业网点柜面办理B、电话银行自助办理C、网上银行自助办理D、自助设备自助办理

考题 银行营业网点功能分区未能优化的表现为:() A.高低柜功能分区未能落实B.VIP区与一般理财区未设置区隔C.未能分流人潮到自助服务区D.营业网点现场管理与效能无法提升

考题 下列选项中,属于邮政储蓄营业网点支局长岗位职责的是()。A按规定对相关业务交易授权,落实三级权限管理制度B负责管理主尾箱C负责支局(行)用品用具、用料的请领、保管D负责机构签退

考题 邮政代理金融营业网点自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。A正确B错误

考题 下列关于邮政储蓄营业网点支局(行)长岗位职责的说法,正确的有()。A对支局(行)的经营发展负总责B负责支局(行)的业务管理工作C可代行综合柜员职责D按规定对相关业务交易授权,落实三级权限管理制度