在消费者问题认知阶段，营销人员需要()。A.清楚引起消费者认知问题的各种环境B.没有必要刺激消费者的购买需要C.了解与本企业产品的销售有实际和潜在关系的驱力D.掌握消费者对某些产品的需要程度随时间变化的强度E.在适当的时间用适当的策略，来提示消费者购买其产品

题目内容（请给出正确答案）

在消费者问题认知阶段，营销人员需要()。

A.清楚引起消费者认知问题的各种环境

B.没有必要刺激消费者的购买需要

C.了解与本企业产品的销售有实际和潜在关系的驱力

D.掌握消费者对某些产品的需要程度随时间变化的强度

E.在适当的时间用适当的策略，来提示消费者购买其产品

参考答案

考题消费者意识到理想状态与显示状态存在差距,从而需要采取进一步行动,此时消费者处于()阶段。 A.问题认知B.被动型问题C.名义型问题D.主动型问题

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考题下列有关问题认知的问题中营销管理者通常关注的是（）A．消费者问题的识别B．消费者问题认知的激发C．压制消费者对问题的认知D．消费者问题的解决

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考题消费者的认知分为五类（现实自我、社会自我、理想自我、理想的社会自我和期望自我)，若你是营销人员，你会针对消费者这五类的认知，各自采取哪种营销策略呢？（论述题)

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考题 2、在复杂购买中，消费者购买决策过程的五个阶段依次是什么？（）A．信息搜集、购买评价、购买行为、购后行为和认知问题B．信息搜集、认知问题、购买评价、购买行为和购后行为C．认知问题、信息搜集、购买行为、购后行为和购买评价D．认知问题、信息搜集、购买评价、购买行为和购后行为

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考题问题认知是由消费者的理想状态与实际状态之间的差距引起的。（)

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考题在复杂购买中，消费者购买决策过程的五个阶段依次是什么？（）A．信息搜集、购买评价、购买行为、购后行为和认知问题B．信息搜集、认知问题、购买评价、购买行为和购后行为C．认知问题、信息搜集、购买评价、购买行为和购后行为D．信息搜集、购买行为、购后行为和购买评价

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考题请用思维导图或者其他图示梳理“消费者问题认知与营销策略”的内容。

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考题请结合具体案例，分析企业该如何引起消费者对问题的认知？

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考题营销需要关注与问题认知的相关问题有（）。A．要激发消费者的问题认知B．以上都是C．要洞察消费者面临的问题是什么D．要知道如何运用营销组合解决这些问题

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