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走动管理和藤状网络都是很多组织中使用的非正式沟通渠道。()
参考答案
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考题
企业建立有效的员工沟通制度，不但有利于企业的有效管理与经营，同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上，一般有两种类型的沟通渠道，对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为（ ）A．正式沟通渠道和非正式沟通渠道B．纵向沟通渠道和横向沟通渠道C．下向沟通渠道和上向沟通渠道D．管理沟通渠道和非管理沟通渠道
考题
有关沟通中，下列说法正确的是( )A.鼓励组织中的正式沟通渠道，消除非正式的渠道B.小道消息也是一种沟通的形式，管理者应学会利用其为组织目标服务C.全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通，应该予以提倡D.各种沟通方式只是形式上的不同，其沟通的效率都是差不多的
考题
如果发现一个组织中，小道消息很多，而正式渠道的消息很少，意味着该组织A、正式渠道中消息传递存在问题，需要调整B、非正式沟通渠道中信息传递通畅C、充分利用了非正式沟通渠道作用，促进了信息的传递D、其中部分人特别喜欢背后议论传递小道消息E、领导管理艺术性差
考题
麦当劳的“走动式管理”属于非正式沟通。
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