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规范意识是旅游业最为重要的理念，良好的规范意识是优质服务的基础和根本。（ ）

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考题 为了给客人提供优质服务，旅游工作者应具有良好的( )．A．政治意识B．敬业意识C．奉献意识D．服务意识
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考题 服务意识是旅游业最为重要的理念，良好的服务意识是优质服务的__________，是导游带好旅游团的__________。
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考题 （ ）是导游向游客提供优质服务的基础和根本。A．良好的职业形象B．良好的职业道德C．良好的服务意识D．良好的心理素质
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考题 职业道德的意识、规范和行为是一个整体中三个不可分割的部分，道德意识是制定道德规范和实施道德行为的基础，道德规范是连接道德意识和道德行为的桥梁，而道德行为则是道德意识和道德规范的最终反映。（ ）
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考题 __________是旅游业最为重要的理念。
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考题 班主任必须具备许多优秀的素质，其中（）是班主任职业道德规范的最根本。A．责任意识B．创新意识C．专业意识D．集体意识
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考题 20、班主任必须具备许多优秀的素质，其中（）是班主任职业道德规范的最根本。A．责任意识B．创新意识C．专业意识D．集体意识
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考题 10、公民规范素养的内容包括A．规范知识B．规则意识C．秩序理念D．法治意识
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考题 政治意识是最重要、最根本、最关键的意识。
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