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因客户存折损坏或存折磁条损坏无法补写而需换折时,支控方或为()时必须出示有效身份证件。
A.凭单
B.凭密
C.凭证件
参考答案
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考题
客户因存折磁条损坏、银行操作造成的记录错误、存折磁条CVV校验不通过等情况导致存折无法继续使用,向营业网点申请非正常换折时,须提供()。A.活期存折及存款本人证件B.活期存折并验证账户密码C.活期存折并验证账户密码,存款本人证件
考题
当活期存折、本外币活期一本通存折刷磁失败,且网点不能办理重新写磁或随机换折交易,而客户又急需用款的特殊情况下,客户需出示(),柜员采用手工输入账号方式为客户办理紧急折取款交易。代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。紧急折取款需营业主管授权。
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