经过流程再造，可以给公司带来的重大变化有（）。A．技术水平明显提高B．成本明显降低C．产品质量更有保证D．对市场需求变化的反应能力明显改善

题目内容（请给出正确答案）

经过流程再造，可以给公司带来的重大变化有（）。

A．技术水平明显提高

B．成本明显降低

C．产品质量更有保证

D．对市场需求变化的反应能力明显改善

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考题采用以上措施后，给企业带来的收益有( )。A．降低质量成本B．降低产品价格C．提高产品质量D．提高检验人员技能

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考题采用以上措施后，给企业带来的收益有（）。A.降低质量成本B.降低产品价格C.提高产品质量D.提高检验人员技能

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考题以下属于区域政策法规重大变化的相关警示信号的有（）。A．国家政策法规变化给当地带来不利影响B．行业内某产业集中度高，受到国家宏观调控C．区域法律法规明显调整D．以上都是

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考题利益定位策略要兼顾两个方面的利益，包括（　　）。A.竞争者给客户带来的利益 B.产品可以给客户带来的收益 C.降低成本提高的利益 D.银行的当期收入和长远利益 E.共赢的联盟伙伴获得利益

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考题全面质量管理可以成为战略工具的一个很重要的原因是( )。A.全面质量管理给公司带来的改进很难被竞争者所复制 B.引进新产品能够将顾客从竞争对手那里吸引过来 C.降低成本的同时改进质量能够使公司支付较高的股东股利 D.全面质量管理为商业活动提供了一个全面的计划流程

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考题 2、产品对象决策的决策标准是：A．某种产品给企业带来的收入最大B．某种产品对企业产生的成本最小C．某种产品给企业的边际贡献最大D．某种产品给企业带来的利润最大

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考题钢材经过冷加工和时效处理后A．强度和硬度明显增强B．塑性和韧性明显降低C．屈服强度明显提高D．弹性模量明显提高

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考题 5、客户关系管理环境下业务操作流程再造包括的内容有（）。A．客户合作管理再造B．销售流程的再造C．市场营销的再造D．客户服务流程的再造

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考题 4、以下哪种说法是对的：A．业务流程再造是一种缓慢渐进变革策略B．进行业务流程再造需要消除或合并一些业务步骤C．业务流程再造的主要目的是理顺标准流程D．业务流程再造不可能引起组织结构的变化

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