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以顾客和一般公众为服务对象的网络营销信息平台的数据包括（）。
A.宏观环境信息
B.顾客信息
C.企业信息
D.竞争信息
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考题
网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求,网络营销的具体任务是()
A.发布广告、开发客户群、顾客服务B.发布信息、开发市场群、顾客服务C.发布信息、开发客户群、顾客服务D.发布信息、开发客户群、网络服务
考题
引擎的目的是（ ）。
A.收集所有相关顾客的信息，为企业各部门创建统一的顾客观点
B.对顾客信息进行分析，为企业员工提供所需要的信息，也可能是销售机会或顾客的 抱怨，然后显示顾客下一步将采取的行动
C.采取代码或连接器和桥梁，位于新安装的CRM系统与企业传统系统之间，提供信息 服务的数据映射服务，可以使得系统与其它分散的系统保持沟通
D.提供各种个性化的应用，包括各种统计、财务分析报告等
考题
【单选题】对网络营销所发挥其作用的认识、有助于全面理解网络营销所体现的价值，网络营销能起到哪些作用呢？（）A．品牌建设，网站推广，建立信任，促进销售，渠道建立B．品牌建设，网站推广，信息发布，促进销售，渠道建立，顾客服务，网上调研C．信息发布，促进销售，侧重营销，顾客服务，网上调研D．网站推广，信息发布，促进销售，战略服务，顾客服务
考题
网络营销的任务包括：发布信息、开发顾客群、 。
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