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消费者对理财产品的不当销售和服务质量有()的权利。
A.知情
B.处置
C.投诉
D.申诉
参考答案
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考题
消费者和经营者对商品质量和服务质量问题有争议的,可以由双方约定或者由受理投诉的行政部门、消费者协会指定的鉴定机构鉴定,鉴定费由()承担。
A、经营者B、消费者C、对商品和服务质量负有责任的一方
考题
下列行为中,属于不当销售的有( )。A.理财产品销售人员没有向投资者提供足够的理财产品信息B.理财产品销售人员没有透露或没有详细介绍理财产品的性质C.理财产品销售人员没有向投资者解释各种收益率的基本特点D.理财产品销售人员没有向投资者解释赎回条款的相关规定E.理财产品销售人员向投资者进行相关产品的风险揭示
考题
我国《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的权利属于( )。A.索赔权利B.人身和财产不受损害的权利C.要求经营者提供高质量商品和服务的权利D.要求经营者提供低价格商品和服务的权利
考题
根据《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有下列权利()。A.人身、财产安全不受损害的权利
B.随时要求销售者退换货的权利
C.自主选择商品或者服务的权利
D.公平交易的权利
E.知悉商品和服务真实情况的权利
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