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根据市场营销的4R理论，零售银行的下列做法正确的有( )。
A．银行应当为顾客提供尽可能多的价值而不应追求回报
B．将大部分营销预算投入到对银行贡献度较低的客户
C．及时倾听客户的渴望和需求，及时答复、作出反应
D．通过组织会员俱乐部与顾客建立持续、互动的联系
参考答案
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考题
根据市场营销的4R理论，零售银行的下列做法正确的有( )。A．银行应当为顾客提供尽可能多的价值而不应追求回报B．将大部分营销预算投入到对银行贡献度较低的客户C．及时倾听客户的渴望和需求，及时答复，做出反应D．通过组织会员俱乐部与顾客建立持续、互动的联系E．每天给顾客拨打电话进行推销
考题
关于C银行的做法，下列选项正确的是（ ）。 A．C银行做法正确 B．C银行不应拒绝付款，应按照实际结算金额支付 C．C银行不应拒绝付款，应按照银行汇票上填写的金额支付 D．由于银行汇票的实际结算金额超过出票金额，所以C银行才不予受理
考题
银行从业资格考试:银行个人理财业务人员的下列做法正确的是( )。
.银行个人理财业务人员的下列做法正确的是()。A.为朋友提供担保B.利用职务便利为朋友办理优惠贷款C.利用客户名义为自己买卖证券D.将自己的账户与客户账户合并
考题
根据市场营销的4R理论，零售银行的下列做法正确的有（ ）。A．银行应当为顾客提供尽可能多的价值而不应追求回报B．将大部分营销预算投入到对银行贡献度较低的客户C．及时倾听客户的渴望和需求，及时答复，做出反应D．通过组织会员俱乐部与顾客建立持续、互动的联系E．每天给顾客拨打电话进行推销
考题
下列关于超货币供给理论的观点中，说法不正确的是（ ）。A.随着货币形式的多样化，非银行金融机构也可以提供货币
B.银行应该超出单纯提供信贷货币的界限，要提供多样化的服务
C.银行不应从事购买证券的活动
D.银行可以开展投资咨询业务
考题
下列关于超货币供给理论的观点中，说法不正确的是（ ）。A．随着货币形式的多样化，非银行金融机构也可以提供货币
B．银行应该超出单纯提供信贷货币的界限，要提供多样化的服务
C．银行不应从事购买证券的活动
D．银行可以开展投资咨询业务
考题
市场营销策略中的4P理论、11P理论、4C理论、4R理论，均强调市场营销的真正动机是()A:增加产品的销售网点
B:选择适当的销售渠道
C:直接收集顾客的反馈信息
D:为企业获得短期和长期的回报
考题
市场营销中的4R是指与顾客建立关联、反应、（）和回报
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