导游员常常会面临各种问题需要对游客进行劝服,下列哪一项不是劝服的语言方式。() A.暗示式劝服B.诱导式劝服C.主动式劝服D.迂回式劝服

题目内容（请给出正确答案）

导游员常常会面临各种问题需要对游客进行劝服,下列哪一项不是劝服的语言方式。()

A.暗示式劝服

B.诱导式劝服

C.主动式劝服

D.迂回式劝服

参考答案

考题迂回式劝服是指导游员不明确表明自己的意思,而采用储蓄的语言或暗示性的举动使游客领悟其劝说。() 此题为判断题(对，错)。

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考题 “一位旅游者在旅游车内抽烟,导游人员捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,这位旅游者心领神会,立刻熄灭了香烟。”这是运用了劝服语言方式中的() A.诱导式劝服B.迂回式劝服C.暗示式劝服D.以上选项都不正确

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考题导游可将柔性语言运用到()中,这样可以提升服务水平,赢得游客的好感。 A、提醒B、拒绝C、道歉D、劝服

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考题导游不明确表示自己的意思，而是采用含蓄的语言或失意的举动使游客领悟，这是迂回式劝服游客的方法。（）

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考题导游人员劝服游客的语言技巧包括（）。A.暗示式劝服 B.诱导式劝服 C.柔和式劝服 D.迂回式劝服 E.微笑式劝服

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考题通过有意识、有步骤的引导，澄清利弊得失，使游客逐渐信服。这种劝服技巧是()。A.诱导式劝服 B.迂回式劝服 C.暗示式劝服 D.协商式劝服

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考题不对游客进行正面、直接的说服，而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说。这种劝服技巧是（）。A.诱导式劝服 B.柔和式劝服 C.暗示式劝服 D.迂回式劝服

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考题 —位游客在旅游车内抽烟，使得车内空气混浊，导游人员面对着他摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声，使游客自觉地熄灭了香烟。这种劝服技巧是（）。A.暗示式劝服 B.迂回式劝服 C.诱导式劝服 D.柔和式劝服

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考题暗示式劝服，这种劝服方式的好处是不伤害游客的自尊心，而又使游客较易接受。

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