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对患方不满情绪的管控不恰当的是()。

A、及时正确识别患者的不良情绪

B、及时上报监管有不满情绪的患者

C、有针对性地化解患者的不良情绪

D、给患者调换合适的病房(环境、其他患者)

E、帮助患者及其家属树立心理自信、战胜疾病的信心

参考答案

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