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旅游团中游客李某性情古怪，在旅游中无缘无故提出提前离团，此时导游的正确做法是（ ）。A．配合领队做好说服工作B．请示旅行社领导，在领导指示下给予协助C．应劝导李某继续随团旅游，设法给予弥补D．劝阻无效可满足他的要求，但告知其未享受的综合服务费不予退还
参考答案
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考题
旅游团下榻饭店发生火灾事故，导游人员正确的做法是（ ）。A.立即打火警电话报警
B.迅速通知领队及全团游客
C.引导游客从电梯迅速撤离
D.迅速通过安全出口疏散游客
E.判断火情，引导游客自救
考题
游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求，导游人员正确的做法是（）。A.配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游
B.若接待方旅行社确有责任，应设法弥补
C.若游客提出的是无理要求，应断然拒绝
D.若游客仍执意要求退团，可满足其要求
E.若游客执意离团，应退还其未享受的综合服务费
考题
2.某旅游团赴山西五台山旅游，有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛，而其余游客持反对意见，这三位游客因要求得不到满足，提出提前离团自行前往，导游人员应（)。A．配合领队做说服工作，劝其继续旅游B．同意离团C．退回其剩下团费D．交由接待社处理
考题
1.某领队带我国旅游团赴境外旅游，境外导游推荐自费项目时，领队应征求（)的意见，商定实施。A．全体旅游团成员B．国内组团社C．全陪D．游客代表
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