网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

客户关系管理中最重要的基础是为客户创造价值。()


参考答案

更多 “ 客户关系管理中最重要的基础是为客户创造价值。() ” 相关考题
考题 以下客户关系管理的说法, 正确的是( )。①客户关怀是客户关系管理的中心②客户关系管理的核心是客户价值管理③客户信息是客户关系管理的基础④保证客户的忠诚度, 维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的A. ①②③B. ①③④C. ②③④D. ①②③④

考题 客户关系管理的基本流程可分为()A.客户分析B.深入了解目标客户C.发展关系网络D.创造客户价值E.管理客户关系

考题 客户关系管理的特点() A.客户关系管理是一种企业发展的整体战略,是企业决策的基础,涉及企业的各个层面,团队协作是实现这一战略必不可少的条件。B.客户关系管理是集中于价值客户的认识、保留和发展的动态管理。C.客户关系管理的核心是价值。D.客户关系管理实质上是对企业客户资产的增值管理。

考题 在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户( )。A.过去为公司创造的利润现值 B.过去为公司创造的利润总和 C.未来为公司创造的利润现值 D.未来为公司创造的利润总和

考题 在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户(  )。A:过去为公司创造的利润现值 B:过去为公司创造的利润总和 C:未来为公司创造的利润现值 D:未来为公司创造的利润总和

考题 客户关系管理发展的历程为( )。A.接触管理——客户关怀——关系营销——客户关系价值——CRM B.接触管理——客户关系价值——客户关怀——关系营销——CRM C.接触管理——关系营销——客户关怀——客户关系价值——cRM D.接触管理——关系营销——客户关系价值——客户关怀——CRM

考题 客户关系管理发展的历程为( )。A.接触管理——客户关怀——关系营销——客户关系价值——CRM B.接触管理——客户关系价值——客户关怀——关系营销——CRM C.接触管理——关系营销——客户关怀——客户关系价值——CRM D.接触管理——关系营销——客户关系价值——客户关怀——CRM

考题 10、网络营销指的是利用()去创造、宣传、传递客户价值,并对客户关系进行管理,目的是为企业和各种利益相关者创造收益。

考题 客户关系管理分为三大块:建立客户关系阶段、维护客户关系阶段、挽救客户关系阶段。其中最为重要的是()。A.建立客户关系阶段B.维护客户关系阶段C.挽救客户关系阶段D.以上答案都不是