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关系营销成本的核心内容包括()。

A.货币成本

B.人力成本

C.时间成本

D.机会成本

E.盈利成本

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考题 【多选题】根据顾客让渡价值理论,顾客总成本包括（)A．货币成本B．时间成本C．精神成本D．体力成本E．机会成本
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