客户关系的纵向深化包括二个阶段()。 A.交易型交换关系B.竞争烈交换关系C.增值型交换关系D.互动式交换关系E.合作型交换关系

题目内容（请给出正确答案）

客户关系的纵向深化包括二个阶段()。

A.交易型交换关系

B.竞争烈交换关系

C.增值型交换关系

D.互动式交换关系

E.合作型交换关系

参考答案

考题客户服务包括售前服务和售后服务二个阶段。()

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考题客户市场关系营销包括以下重要阶段()。A.建立客户关系阶段B.稳定客户关系阶段C.加强客户关系阶段D.保持客户关系阶段E.解除客户关系阶段

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考题 PDCA循环法包括( )A．三个阶段、九个步骤B．二个阶段、七个步骤C．四个阶段、八个步骤D．四个阶段、七个步骤E．二个阶段、八个步骤

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考题主题班会的组织包括（）、（）、具体实施、效果深化等几个阶段。

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考题深化设计阶段的应用点不包括()。A.管线综合深化设计 B.土建结构深化设计 C.钢结构深化设计 D.施工方案深化设计

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考题客户关系管理理论与方法在国内企业经营中的应用经历的阶段包括( )。A、萌芽阶段 B、跟风阶段 C、摸索阶段 D、成熟阶段 E、回归创新阶段

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考题客户关系管理分为三大块：建立客户关系阶段、维护客户关系阶段、挽救客户关系阶段。其中最为重要的是（）。A．建立客户关系阶段B．维护客户关系阶段C．挽救客户关系阶段D．以上答案都不是

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考题【填空题】TPSN协议工作包括两个阶段：第一个阶段是（）阶段，第二个阶段是（）阶段。

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考题客户关系生命周期的形成期是指A．客户关系的孕育阶段B．客户关系的退化阶段C．客户关系的快速发展阶段D．客户关系的成熟阶段

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