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()是旅游接待服务工作的精髓。
A.“真诚公道、信誉第一”
B.“热情友好、宾客至上”
C.“钻研业务、提高技能”
D.“不卑不亢、一视同仁”
参考答案
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考题
地方导游服务准备工作中的计划准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。A.制订旅游接待计划
B.熟悉旅游接待计划
C.制订旅游活动日程
D.核实有关接待事宜
E.落实有关接待事宜
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