通常的故障处理流程包括以下()内容。 A.信息收集B.故障判断C.故障定位D.排除故障

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通常的故障处理流程包括以下()内容。

A.信息收集

B.故障判断

C.故障定位

D.排除故障

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考题以下不属于故障处理闭环流程的是:() A.回单并确认修复和销障。B.上报领导及技术骨干;C.发现故障并确认故障;D.派单并处理故障;

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考题婚礼规划通常包括以下内容()。 A、婚礼筹备计划B、婚礼前准备C、婚礼前一天准备D、婚礼当天流程

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考题故障分析报告包括以下内容()。 A.故障概况B.故障处理过程C.故障原因分析D.故障引起的损失明细表

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考题综合接入代维故障投诉处理流程中预处理包括几方面内容。( )A、查阅客户基础信息资料B、10分钟内电话响应用户C、判断是否用户端故障D、到达故障现现场,向用户具体了解故障现象E、组织人员准备材料赶赴现场

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考题设备故障记录内容应包括故障现象、故障类型、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、故障原因分析、故障处理情况及责任分析。() A．错误B．正确

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考题以下哪项不是故障处理流程的基本要素() A.故障发现确认B.故障应急调度C.故障原因分析D.故障处理及跟踪

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考题故障处理发生至处理完成后监控需要做故障报送,故障报送的内容包括以下哪些项目() A.故障发生的起止时间B.故障发生的现象C.故障发生的原因D.故障处理过程和处理结果

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考题故障处理流程的基本要素包括()。 A.故障发现确认B.故障应急调度C.故障发生上报D.故障信息互通报

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考题【多选题】紧急故障处理流程包括（）A．尽快恢复业务B．环回C．主光通道异常告警处理D．光功率故障处理

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