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对客户的股东背景无须关注( )。 A.家庭背景 B.教育背景 C.外资背景 D.政府背景
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2、对沟通过程发生影响的背景因素包括心理背景、物理背景、社会背景、()四个方面。A.经济背景B.文化背景C.教育背景D.家庭背景
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