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在餐饮服务中,提高思想觉悟、具有强烈服务意识、树立良好服务态度被称做服务人员的()。
A、业务素质
B、文化素质
C、政治素质
D、思想素质
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“强化服务”的关键是()。A、端正的服务态度
B、强烈的服务意识
C、提高服务质量
D、很好的服务效果
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