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规范物品摆放主要内容包括()

A、对物品摆放进行定置定位管理

B、规范客户填单台布局，对填单台各类凭证进行分类标注

C、张贴免责提示

D、各市州行社要结合实际研究制定辖内《营业网点物品定置定位管理办法》。

参考答案

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考题 第一次巡检的重点是________。A.第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施做好了营业的准备B.环境整洁：检查营业网点外部和内部环境整洁，功能区摆放的物品完好整洁，营业台席上物品摆放整齐有序，无私人物品摆放在台席上C.人员到位：检查营业人员进入工作状态，仪容仪表规范，台席外人员包括保安和保洁人员到位，仪容仪表规范D.设备正常：检查营业网点内的各类设施设备运行正常，包括自助服务终端、复印机、点钞机、打印机、排号机等
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考题 整顿活动的要点包括()。A:物品摆放要有固定的地点和区域 B:车间环境要整齐 C:自己使用的物品要自己清扫 D:物品摆放要科学合理 E:物品摆放目视化
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考题 开展整顿活动的具体要求是（ ）。A.物品摆放要有固定的地点和区域 B.物品摆放方式方法要规范化、条理化 C.物品摆放要求做到现场整齐、紧凑、协调 D.物品摆放目视化 E.物品发放简洁
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考题 整洁有序的物品摆放和规范化的现场管理给操作者创造了良好的心理环境。A对B错
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