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导游的动作、姿态、风度是仪态方面的表现。( )
参考答案
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考题
下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有()。
A、仪态也叫姿态B、仪态主要指人的举止动作C、仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度D、邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿
考题
________,是指人的外表、穿着,它主要指美的外在形象,引申为人的精神状态。如容貌、服饰、举止、表情、姿态、风度等。A.仪表B.礼貌C.礼节D.仪态
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