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利用网络结构图改善网上订单处理流程的方法包括( )
A.绘制当前网上客户购物订单处理流程图
B.调查现有网上客户购物订单处理流程图中节点的时间耗用
C.绘制客户订单商品配送过程的网络结构图
D.利用流程改善原则来改善网上客户购物订单的处理过程
参考答案
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考题
订单处理是电子商务企业的核心业务流程之一,以下说法错误的是()。A.可以通过改善订单处理的流程,使订单处理的周期缩短B.得到对客户订单处理的全程跟踪信息C.订单处理的业务流程包括订单准备、订单传递、订单跟踪D.维持一定库存水平,使企业获得竞争优势
考题
单证处理节点是指( )。A.网络结构图B.订单前台处理阶段的流程图C.订单后台处理阶段的流程图D.订单在处理流程各节点的时间耗用
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