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(案例分析)中国某公司与日本某公司谈判某项交易。在谈判开始后,双方人员彼此作了介绍,并马上投入了技术性的谈判。中方商务人员利用谈判休息时间,对日方技术人员表示赞赏:“技术熟悉、表述清楚,水平不一般,我们就欢迎这样的专家。”该技术人员和很高兴,表示他在公司的地位很重要,知道的事也多。中方商务人员顺势问道:“贵方主谈人是你的朋友吗?”“那还用问,我们常在一起喝酒,这次与他一起来中国,就是为了帮助他。”他回答得很干脆。中方又挑逗了一句:“为什么非要你来帮助他,没你就不行吗”?日方术员迟疑了一下:“那倒不是,但这次希望他能成功,这样他回去就可升为取缔役本部长了。”中方随口跟上:“这么讲我也得帮助他了,否则,我将不够朋友。”在此翻谈话中,中方认为对方主谈为了晋升,一定会全力赴要求谈判的结果――合同。于是,在谈判中巧妙地加大压力,谨慎地向前推进,成功地实现了目标,也给对方某种满足。问题:(1)中方使用什么方法搜集到了谈判信息?其信息属于哪一类别谈判信息?(2)中方怎样加工谈判信息?(3)中方怎样利用谈判信息?
参考答案
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考题
谈判能否成功,在一定程度上决定于准备阶段的筹划与安排。谈判准备阶段的工作内容包括( )。A.收集信息,谈判可行性;了解谈判对手B.确定谈判目标;确定谈判人选C.编制谈判计划;拟定谈判议程D.介绍双方人员,互相传达问候E.一方报价,另一方还价
考题
(案例分析)进会议室:某公司推销组赴日本某公司谈判,到会议室时,门口站着一位小姐及几位日方公司代表,由于是第一次到该公司,推销组长M先生不认识对方人员,看小姐在门边第一个,于是就按门远近的秩序挨个与对方人员握手。其小组成员也这么握手进入会议室。问题:(1)该组人员这么进会议室有什么问题吗?(2)日方人员应怎么做可使双方均方便呢?
考题
以下符合谈判礼仪的有()。
A.会面、离别握手时,主人应先向客人先伸手B.如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员,应先介绍己方人员,再介绍他方人员C.握手时应注意对方的眼睛,并微笑致意D.当对方发表意见时,不要随便打断别人的发言E.谈判过程中不要据理力争,以免伤了和气
考题
谈判陷于僵局后,当你又不想马上让步时,以()用语进行谈判为宜。
A.以外交.文学用语为主.插入适当的商业法律用语.B.以文学.外交用语为宜.以创造良好的谈判氛围.促进双方相互靠拢.它包括谈判的介绍.寒暄.开场布局等内容.C.外交用语.军事用语
考题
以下符合谈判礼仪的是()。
A.会面、离别握手时,主人应先向客人先伸手B.如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员,应先介绍己方人员,再介绍他方人员C.握手时应注意对方的眼睛,并微笑致意D.当对方发表意见时,不要随便打断别人的发言E.谈判过程中不要据理力争,以免伤了和气
考题
【单选题】中国A公司与美国B公司在日本进行商务谈判,该谈判为()。A.多边谈判B.主场谈判C.客场谈判D.中立地谈判
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