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位高、内向、友好的年长对手多立足于促成谈判成交,且修养较好,故其谈吐讲究,举止礼貌,充分表现出()的素质,也烘托出他的地位与形象。
参考答案
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考题
对于位高、内向、友好的年长对手,应该()
A.敬在先.赢得在座者的支持,回击在后.挫其锐气,再辅之以礼.给其台阶下.形成良好的谈判气氛.B.宜用军事--外交用语结构.且以前者为主C.以外交用语为基础用语.仅在最后决定问题时辅之以军事用语.以求更佳的谈判效果.
考题
1．与人交往时，你最应该看重他们( )方面的素质。（A）业务能力（B）外表形象（C）为人品行（D）谈吐举止
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