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下列选项中,不属于接待服务人员应该保持的态度是()
A.整洁、干净
B.热情、大方
C.积极、热情
D.微笑、礼貌
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考题
自我仪表设计要求出版物发行员不仅要有整洁的服饰、端庄的发型、恰到好处的化妆,更要有()。
A . 熟练的职业技能B . 健康的心理状态C . 自然得体的仪态、高雅大方的谈吐举止D . 积极的生活态度、饱满的工作热情
考题
6、在旅客前来问询时服务人员要看向旅客面带微笑,热情接待旅客,正确称呼旅客。()
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