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以下符合电话礼仪的有()。
A.打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后
B.通话完毕，一般是打电话者先放下话筒，接电话者后放
C.电话铃响四声时方可接听电话
D.接听电话时一般用右手拿话筒
E.拨通电话时，首先自报家门
参考答案
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考题
下列符合电话礼仪的有( )。
A.说话速度恰当，不因人而改变通话语气B.如通话对象正在参加会议，可将电话转接至会场C.断线后马上重拨并致歉D.不要同时接听两个电话E.不口出秽言，不论客户是非
考题
1、以下符合打电话的职业礼仪规范的是：A．拨打电话时，应确保周围安静，嘴里不含东西，面带微笑。B．如果你没有急事，与工作相关的电话最好只在工作时间拨打，尽量不要占用他人的休息时间。C．处理工作问题时，如果对方有办公电话，你又没有急事，那就尽量不要拨打对方手机。D．拨打电话时，电话接通后，应先做个自我介绍，报出自己的单位和姓名。
考题
电话礼仪的三要素，有：时间、空间的选择，（），通话内容。
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