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根据客户在物流供应链中所处的位置和作用划分,可以将客户分为( )。
A、生产客户
B、中间客户
C、最终客户
D、复杂客户
参考答案
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考题
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的?()
A、企业客户B、内部客户C、渠道分销商和代理商D、VIP
考题
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中属于据客户价值划分的是()。
A.企业客户B.内部客户C.渠道分销商和代理商D.VIP客户
考题
关于对公业务,下列分类不恰当的是()。
A、按照服务的客户性质划分,商业银行对公业务可以分为公司业务和机构业务B、按照客户规模和银行营销管理要求划分,商业银行对公业务可以分为银行核心客户对公业务、一般客户对公业务和小企业业务C、按照业务种类划分,商业银行对公业务可以分为资产业务和负债业务D、按照客户所处区域划分,商业银行对公业务可以分为城市对公业务和县域对公业务
考题
6、根据客户生命周期,将客户可以分为:潜在客户、活跃客户和流失客户。
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