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在接待新加坡客人时,不能问候他们“恭喜发财”。()
参考答案
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考题
7、关于问候的说法,错误的是?()A.当对方只有一个人时,通常是位低者先问候。B.当对方超过一个人时,我们一般要一一问候。C.问候时可以采用语言问候和动作问候。D.点头、微笑、招手都是很好的问候方式。
考题
旅游接待服务人员在工作场合遇到客人时,要主动与客人打招呼并礼貌问候,能否灵活运用问候语,是检验旅游从业人员语言沟通与交际能力高低的一个重要依据。
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